Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen
Stand:
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Für die Geschäftsbeziehung (Bestellungen bzw. Lieferungen, die über unseren Online-Shop oder damit verbundene Kommunikationswege veranlasst wurden) zwischen der
Dr. Adler Skincare GmbHRichard-Strauss-Straße 37
14193 Berlin
Deutschland Handelsregister: Amtsgericht Charlottenburg, HRB 224001 B
– nachfolgend Verkäufer genannt (oder „wir“, …) –
und dem Kunden (oder „Sie“, …) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichenden bzw. zusätzlichen Regelungen wird hiermit widersprochen, soweit dies nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart wurde.
Der Kunde muss zwingend Verbraucher gem. BGB § 13 sein.
Der Verkäufer bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Mit einer Bestellung versichern Sie Ihre Volljährigkeit. Für eine Bestellung durch Minderjährige wird keinerlei Haftung für übernommen.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zum Aufgeben einer Bestellung dar.
Durch Anklicken des die Bestellabwicklung abschließenden Buttons bzw. der „Zum Warenkorb hinzufügen“-Schaltfläche, geben Sie eine ihrerseits verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite bzw. im Warenkorb aufgelisteten Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt innerhalb von höchstens 32 Tagen nach dem Erhalt Ihrer Bestellung zustande, indem wir Ihnen die bestellte Ware liefern und wir Ihnen den Versand per E-Mail bestätigen, wobei der Zugang der Ware bei Ihnen maßgeblich ist. Eine Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots des Kunden dar.
Kommt der Vertrag innerhalb der vorgenannten Frist nicht zustande, so ist dies als eine Ablehnung des Angebots seitens des Verkäufers zu verstehen. Dies hat die Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend und die Zustellung von bestellungsbezogenen Benachrichtigungen erfolgen kann.
§ 3 Widerruf
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren (bzw. die letzte Ware) in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
Bitte beachten Sie, dass für eine reibungslose Abwicklung bzw. Rückerstattung ein intaktes Siegel (falls vorhanden) vorteilhaft bzw. in der Regel notwendig ist, da es sich bei unseren Produkten meist um solche mit Mindesthaltbarkeitsdatum und besonderen Hygiene- und Sicherheitsansprüchen handelt.
§ 4 Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten (wenn zutreffend und mindestens an einer Stelle ausgewiesen) die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung ggf. eine Pauschale. Über die Höhe werden Sie im Einzelfall auf der Produktseite oder im Formular für die Bestellabwicklung informiert.
Weitere Steuern oder Kosten fallen voraussichtlich nicht an. Sollte es dennoch etwa Zollgebühren o. Ä. geben, müssen Sie für diese nachträglich aufkommen.
§ 5 Rabattcodes, Werbeaktionen, Angebote, Gutscheine
Rabattcodes sind einzigartig und nicht übertragbar, sofern nicht anders festgelegt. Die Auszahlung oder Erstattung eines Codes ist nicht möglich. Die Gültigkeitsdauer der Rabattcodes ist befristet auf drei Monate, außer anders angegeben.
Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden.
Bei Rückerstattung (z. B. aufgrund einer Retour) wird lediglich der ermäßigte Kaufpreis erstattet.
Wir akzeptiere keine Gutscheine.
§ 6 Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse und ist bei Vertragsabschluss sofort fällig. Wir liefern die Ware erst nach Zahlungseingang.
Es stehen Ihnen verschiedene digitale Zahlungsoptionen unserer Transaktionsdienstleister zur Verfügung, welche in unserem Online-Shop angegeben sind.
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p. a. zu fordern. Falls der Verkäufer ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist der Verkäufer berechtigt, diesen geltend zu machen.
Rechnungen werden elektronisch übermittelt.
§ 7 Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist (z. B. wenn der Empfänger trotz Ankündigung innerhalb einer angemessenen Frist nicht anzutreffen ist oder der Ablageort unzugänglich ist), trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
§ 9 Sachmägelgewährleistung
Für die vom Verkäufer angebotenen Waren gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
§ 10 Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
§ 11 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
§ 12 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers.
Bitte beachten Sie ferner unsere Datenschutzerklärung sowie die Geschäfts- und Nutzungsbedingungen unserer Dienstleister (z. B. bei Zahlung), auf die ggf. an entsprechender Stelle verwiesen wird. Zusätzliche Hinweise finden Sie im Impressum sowie auf unseren gesamten Präsenzen verteilt.